Penulis : 
Dr. Ir. Muriani Emelda Isharyani, S.T., M.T., IPM
Loso Judijanto, M.M

Judul Buku : Manajemen Ritel : Konsep, Strategi, dan Implementasi di Era Digital

Kode Buku : C1086

Ukuran: 15,5 cm x 23 cm
Jml Hal: 99 hlm 
No. ISBN:  -
Terbit:  -
Harga: 98.000
Penerbit Buku Sonpedia

Sinopsis :
Buku “Manajemen Ritel : Konsep, Strategi, dan Implementasi di Era Digital” membahas pengelolaan bisnis ritel secara menyeluruh, mulai dari konsep dasar, perkembangan industri ritel, hingga perubahan perilaku konsumen modern. Pembaca diajak memahami strategi pemasaran ritel melalui pengelolaan produk, pelayanan pelanggan, promosi, dan pemanfaatan teknologi digital untuk meningkatkan daya saing usaha. Buku ini juga menjelaskan pentingnya memahami kebutuhan konsumen sebagai dasar membangun loyalitas pelanggan serta menciptakan pengalaman belanja yang menarik, efektif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Selain membahas strategi pemasaran, buku ini menguraikan pemilihan lokasi usaha, tata letak toko, manajemen persediaan, dan pengelolaan rantai pasok untuk mendukung operasional bisnis yang efisien. Penulis juga menjelaskan metode pengukuran kinerja dan kualitas layanan ritel agar perusahaan mampu meningkatkan produktivitas serta mempertahankan kepuasan pelanggan secara berkelanjutan. Pada bagian akhir, buku ini membahas tren masa depan industri ritel, seperti e-commerce, digital marketing, kecerdasan buatan, dan inovasi teknologi yang membantu pelaku usaha menghadapi persaingan bisnis modern secara adaptif, kreatif, dan berkelanjutan di tengah perubahan pasar global yang dinamis.