Pemasaran
Perilaku Konsumen Dalam Penggunaan Mobile Banking di Kupang: Perspektif Lokal
Penulis :
Apryanus Fallo, S.E., M.M
Judul Buku :
Perilaku Konsumen Dalam Penggunaan Mobile Banking di Kupang: Perspektif Lokal
Kode Buku : P373
Ukuran: 15,5 cm x 23 cm
Jml Hal: 85
No. ISBN: -
Terbit: -
Harga: 55.000
Penerbit: PT. Sonpedia Publishing Indonesia
Sinopsis :
Buku Perilaku Konsumen dalam Penggunaan Mobile Banking di Kupang: Perspektif Lokal menyajikan tentang faktor-faktor yang memengaruhi adopsi mobile banking di Kota Kupang. Fokus utama buku ini adalah mengidentifikasi pengaruh kepercayaan, persepsi risiko, manfaat yang dirasakan, dan pengaruh sosial terhadap keputusan konsumen untuk menggunakan layanan perbankan berbasis mobile. Berdasarkan data empiris dari survei dan wawancara, buku ini menunjukkan bahwa faktor keamanan, kenyamanan, dan pengaruh sosial lebih berpengaruh dibandingkan faktor teknis dalam pemilihan mobile banking.
Buku ini juga menekankan pentingnya edukasi masyarakat, khususnya generasi muda, untuk meningkatkan pemahaman dan adopsi mobile banking. Penulis memberikan rekomendasi strategi pemasaran untuk bank di Kupang agar dapat memperkuat adopsi layanan mobile banking di pasar lokal.