Penulis : 
Dr. Zunan Setiawan, MM
Dr. Drs. Cecep Hidayat, M.Si
Wira Pramana Putra, S.M., M.M
Riztrya Novedliani, S.E., M.M
Dr. Rianto Nurcahyo, SE., MM
Hendra Wijaya, S.E
Cooky T. Adhikara, S.E., M.M


Judul Buku : Manajemen Pemasaran Jasa: Teori, Konsep, dan Strategi dalam Era Industri 4.0 dan Society 5.0

Kode Buku      : C263

Ukuran            : 15,5 x 23 cm

Jml Hal           : 106 Halaman

No. ISBN        :  978-623-8483-37-2

Terbit              :  14 Des 2023

Harga              : 120.000

Penerbit           : PT. Sonpedia Publishing Indonesia

Beli Buku : wa.me/6288286276646 atau wa.me/6282177858344

Sinopsis :

Buku "Manajemen Pemasaran Jasa: Teori, Konsep, dan Strategi dalam Era Industri 4.0 dan Society 5.0" merinci secara komprehensif berbagai aspek krusial dalam mengelola pemasaran jasa di era revolusi industri dan masyarakat terkini. Penulisnya memulai dengan memberikan landasan melalui pengantar dan konsep dasar manajemen pemasaran jasa, mengarahkan pembaca ke pemahaman yang mendalam. Buku ini tidak hanya membahas strategi promosi dan komunikasi, tetapi juga menyoroti aspek kritis seperti kepuasan dan loyalitas pelanggan, menggambarkan pentingnya hubungan jangka panjang dalam pemasaran jasa.

Selain itu, pembaca dibimbing melalui inovasi dan tren pemasaran jasa, memberikan perspektif yang diperlukan untuk menghadapi perubahan teknologi dan dinamika konsumen. Buku ini juga mengeksplorasi pentingnya kemitraan dan kolaborasi dalam pemasaran jasa, serta menyajikan pendekatan praktis terkait pemasaran jasa di platform digital. Dan terakhir buku ini memberikan inspirasi serta panduan bagi pembaca yang ingin mengimplementasikan strategi pemasaran jasa yang efektif di era transformasi saat ini.